POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

• Responsable: IT BRANDING ENTERPRISE, S.L. • NIF/CIF: B67403675 • Dirección postal: Calle Serra de Collserola, 10, 08191 Rubí (Barcelona) • Correo electrónico de privacidad: info@itbranding.es

2. Finalidades, categorías de datos y bases legitimadoras

Finalidad del Tratamiento — Categoría de Datos — Base Jurídica (RGPD)

Atención de consultas y soporte técnico — Nombre, apellidos, empresa, cargo, teléfono, email y contenido de la consulta. — Art. 6.1.b RGPD: Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado; y Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo en la atención comercial y corporativa.

Emisión de ofertas y presupuestos B2B — Datos identificativos, de contacto corporativo y necesidades técnicas del cliente. — Art. 6.1.b RGPD: Tratamiento necesario para la adopción de medidas precontractuales.

Gestión de pedidos, facturación y contratos — Datos identificativos, NIF/CIF, dirección de entrega/facturación, datos de pago y firma. — Art. 6.1.b RGPD: Ejecución de la relación contractual; y Art. 6.1.c RGPD: Cumplimiento de obligaciones legales (tributarias, mercantiles).

Comunicaciones comerciales y novedades B2B — Nombre, cargo y correo corporativo. — Art. 21.2 LSSI-CE y Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo en el mantenimiento de relaciones comerciales sobre productos y soluciones afines.

Seguridad técnica y prevención de abusos — Dirección IP, cabeceras del navegador, métricas de conexión. — Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo del responsable en garantizar la integridad, ciberseguridad y continuidad del sitio web.

3. Conservación de los datos

• Solicitudes y contactos comerciales: Se conservarán durante el plazo necesario para resolver la solicitud y, a lo sumo, durante 6 MESES tras el último contacto en ausencia de contratación activa. • Clientes y contratos comerciales: Se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (4 años a efectos tributarios conforme a la LGT y 6 años para libros de comercio conforme al Código de Comercio). • Datos para fines comerciales: Hasta que el usuario ejercite su derecho de oposición o solicite la baja en las comunicaciones.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos recabados no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los mismos los siguientes prestadores de servicios en calidad de encargados del tratamiento: • Proveedores de hosting y CDN técnica: Cloudflare Inc. • Proveedor de correo electrónico y gestión de formularios: Google Workspace. • Agencias de transporte y logística: Únicamente los datos necesarios (nombre, dirección y teléfono) para la entrega física de los productos Smartkeeper. • Gestoría administrativa y entidades bancarias: Para la gestión contable, liquidación impositiva y cobranza.

5. Transferencias internacionales de datos

En caso de recurrir a herramientas tecnológicas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantiza que dichas transferencias se efectúan bajo mecanismos de garantía legalmente reconocidos, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework).

6. Derechos del usuario

El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición mediante solicitud escrita dirigida a IT BRANDING ENTERPRISE, S.L. en su domicilio social o remitiendo un correo electrónico a info@itbranding.es, adjuntando copia de documento acreditativo de identidad. Asimismo, se informa del derecho a presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es si considerase vulnerados sus derechos.